Serviços > Providence

Nosso processo de trabalho

01

Estruturação e Conformidade Inicial

Nesta etapa, é realizada a organização técnica e documental do contrato coletivo, garantindo que todos os elementos estejam adequados à legislação da saúde suplementar e às normas da ANS.

02

Implantação e Gestão Operacional

Após a validação estrutural, inicia-se a implantação operacional do contrato coletivo, com a organização das rotinas administrativas e o início da gestão contínua.

03

Monitoramento, Governança e Conformidade Contínua

A terceira fase consiste no acompanhamento permanente do contrato coletivo, com foco em governança, controle e segurança jurídica.

Image
Nossos Limites: O que Não Fazemos

A Providence atua com responsabilidade e clareza sobre o seu papel no sistema de saúde suplementar. Por isso, todas as nossas atividades são exercidas.

Saiba Mais
Image
Atividades Administrativas Complementares

Exercemos atividades administrativas, operacionais, de governança e compliance diretamente relacionadas à gestão de benefícios coletivos, sempre com organização documental rigorosa, rastreabilidade total e transparência institucional.

Saiba Mais
Image
Governança, Compliance e Conformidade Regulatória

Atuamos em estrita conformidade com as normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), bem como com a legislação civil, consumerista e regulatória aplicável — em especial a Lei nº 9.656/1998 e as Resoluções Normativas nº 195/2009 e nº 196/2009.

Saiba Mais
Image
Relacionamento Institucional e Parcerias

Celebramos contratos, convênios e instrumentos de parceria com operadoras, corretoras, estipulantes e entidades representativas, com o objetivo de viabilizar, expandir e assegurar a adequada gestão dos benefícios administrados.

Saiba Mais
Image
Emissão e Gestão de Instrumentos de Cobrança

Emitimos, administramos e controlamos instrumentos lícitos de cobrança, assegurando que as obrigações financeiras dos contratos sejam geridas com organização e pontualidade.

Saiba Mais
Image
Centralização de Fluxos Financeiros

Centralizamos os fluxos financeiros de cobrança e repasse, atuando como mandatária ou prestadora de serviços administrativos com total transparência na destinação dos recursos.

Saiba Mais
Image
Cobrança e Arrecadação em Favor de Terceiros

Realizamos a cobrança, arrecadação, administração e repasse de valores em favor de terceiros — como operadoras, corretoras, empresas privadas, sindicatos, associações, cooperativas e entidades congêneres.

Saiba Mais
Image
Administração de Benefícios Coletivos

A Providence administra, gere e operacionaliza benefícios coletivos de forma completa e estruturada, abrangendo planos de saúde, planos odontológicos e benefícios correlatos autorizados, nas modalidades coletivo empresarial e coletivo por adesão.

Saiba Mais
Image
Intermediação Administrativa

Atuamos como intermediadora administrativa entre estipulantes, beneficiários, corretoras e operadoras, organizando, executando e acompanhando as rotinas contratuais e operacionais dos benefícios administrados.

Saiba Mais
Image
Intermediação Administrativa e Suporte Institucional

Atuamos como intermediadora administrativa entre estipulantes, beneficiários, corretoras e operadoras, organizando, executando e acompanhando as rotinas contratuais e operacionais dos benefícios administrados.

Saiba Mais
Image
Gestão Contratual

Administramos contratos coletivos de benefícios em todas as suas etapas: da formalização à renovação, passando pelo acompanhamento contínuo, manutenção, ajustes contratuais e controle de vigência.

Saiba Mais
Image
Gestão Cadastral

Executamos a gestão cadastral completa dos beneficiários, compreendendo todas as etapas do ciclo de vida do benefício.

Saiba Mais
Image
Atendimento Administrativo e Suporte Operacional

Prestamos atendimento administrativo e suporte operacional a beneficiários, estipulantes, corretoras e parceiros institucionais, com foco em clareza, agilidade e responsabilidade.

Saiba Mais
Image
Gestão de Regras Operacionais

Gerimos e operacionalizamos as regras administrativas e operacionais dos benefícios contratados, conforme os parâmetros definidos pelas operadoras e estipulantes.

Saiba Mais

Estruture seu contrato coletivo com segurança jurídica!

Conte com uma administradora de benefícios regularmente registrada na ANS, com atuação pautada em conformidade regulatória, governança e transparência.

Fale com nossa equipe técnica